الشروط والاحكام
شروط وأحكام شراء القوالب والمنتجات رقمية:
1. عند شراء المنتجات الرقمية، يُعتبر العميل قد قرأ وفهم طبيعة المنتج ويوافق على عدم قابليته للاسترداد بعد الشراء نظرًا لطبيعته الرقمية.
2. إخلاء مسؤولية: يعلم العميل أن المنتجات الرقمية تٌباع كما هي ولا نضمن ان تكون المنتجات خالية من الإخطاء المطبعية, ويكون العميل مسؤولاً عن تدقيق المنتج قبل الإستخدام أو النشر أو الطباعة. وفي حال اكتشاف خطأ يمكن للعميل طلب التعديل على المنتج ويكون التعديل مجاني.
3. يعلم العميل أن شراء القوالب والتصاميم الجاهزة لا يعني انها تشمل خدمة التعديل على القوالب بشكل افتراضي, يتم حساب قيمة التعديل بشكل منفصل عن التصيميم نفسه.
4. عند شراء خدمة التعديليحق للعميل إجراء تعديلات على التصميم المشترى، ولكن يحدد عدد التعديلات المسموح بها في ثلاث مرات فقط. بعد هذا الحد، يُمكن تطبيق رسوم إضافية على التعديلات الإضافية.
5. يقتصر التعديل المسموح به على النصوص والمحتوى الخاص بالتصميم فقط، ولا يُسمح بتعديل جذري على العناصر الأساسية للتصميم مثل الألوان الرئيسية أو الشعارات الأساسية. في حال رغبة العميل في تعديلات جذرية، قد يتم تطبيق رسوم إضافية وفقًا للاتفاق المسبق.
6. بمجرد استلام المنتج النهائي والموافقة عليه من قبل العميل، لا يمكن تقديم أي مطالبات بتعديلات إضافية أو استرداد المبلغ.
7. يجب أن يتم دفع الرسوم بالكامل قبل بدء عملية تخصيص التصميم أو توفير القالب الرقمي.
8. يجب على العميل استخدام المنتج الرقمي أو القالب المشترى لأغراض شخصية أو تجارية داخل شركته، ولا يُسمح بإعادة بيع المنتج أو توزيعه لأطراف أخرى دون الحصول على إذن مسبق.
9. طلبات التعديل ستكون متاحة خلال فترة لا تتجاوز 24 ساعة من اتمام الطلب.
10. في حال وجود أية مشاكل تقنية أو عيوب في المنتج، يجب على العميل الإبلاغ عنها في أقرب وقت ممكن لاتخاذ الإجراءات اللازمة لإصلاحها أو استبدال المنتج.
11. نحتفظ بالحق في تغيير شروط الخدمة والأحكام دون إشعار مسبق، وعلى العميل مراجعة الشروط بشكل دوري.
بموجب الاستفادة من المنتج أو القالب الرقمي، يُفترض أن العميل قد قرأ ووافق على هذه الشروط والأحكام ويتم تطبيقها بشكل قانوني وملزم لكل الأطراف.